メルカリで商品を購入してくれた人は、「早く届かないかな」と到着するのを待っていることでしょう。
商品の発送手続きが済んだら、すぐに発送の通知をしましょう。
発送通知はボタンをタップするだけで相手に届きますが、発送したことに満足して意外と忘れてしまうこともあります。
発送したらボタンをタップする習慣をつけてくださいね。
発送したことを通知する手順
それでは、発送通知をして購入者へ連絡するやり方を説明します。
発送の通知をする
まずは取引画面を表示します。
取引画面は、「マイページ」をタップして「出品した商品」→「取引中」と選択して表示させます。
その画面で「商品の発送をしたので、発送通知をする」をタップします。
確認メッセージが表示される
商品を発送したことを確認するメッセージが表示されるので、「はい」ボタンをタップします。
これで発送したことを相手に伝えることができました。
文章を入力しメッセージを送る
画面をスクロールし、メッセージを入力します。
先程までのステップで購入者に発送通知は届きますが、発送したことを自分の文章で伝えるとより安心してもらえます。
メッセージを入力したら、「取引メッセージを送る」ボタンをタップします。
これで買ってくれた人にメッセージを送ることができました。
発送通知のタイミング
商品の発送手続きが済んだら、できるだけすぐに発送の連絡をしましょう。
コンビニや郵便局に商品を出しただけでは、発送通知はされません。
「発送通知をする」ボタンのタップが必要です。
購入者も不安になってしまうので、発送通知を忘れないように、発送したらボタンをタップする習慣をつけておきましょう。
取引メッセージの例文
発送通知をするときに使える取引メッセージのテンプレート例文をご紹介します。
どのように書けばよいのか悩んでしまう方はご参考にしてください。
先程〇〇での発送手続きを完了しました。
お手元に届くまでもうしばらくお待ちください。
シンプルなテンプレート例文です。
〇〇の部分には、「らくらくメルカリ便」など発送した方法を記載します。
こんにちは。本日商品を発送いたしました。
到着まで今しばらくお待ちくださいませ(*ᴗˬᴗ)⁾⁾⁾
こちらも商品の発送が完了したことを伝えるシンプルな例文です。
挨拶や顔文字を入れると親しみやすさや柔らかい雰囲気が出るので個人的におすすめです。
本日商品を発送いたしました。
追跡番号：□□
到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
追跡番号がある送り方で商品を発送したときに使える例文です。
□□の部分には追跡番号を記載します。
販売後に商品を削除するには
発送した商品が購入者に届き無事取引が完了した後は、売れた商品を削除してマイページをスッキリさせたくなる方も多いのではないでしょうか。
取引が終わって２週間経った商品は、「取引画面」に「この商品を削除する」ボタンが現れます。
このボタンをタップすることで、メルカリの商品一覧から商品を削除できます。
まとめ
メルカリで商品の発送通知をする方法についてご紹介しました。
商品の発送が済んだらできるだけすぐに購入者へ連絡するようにしましょう。
発送通知はボタンをタップするだけで届きますが、合わせて発送したことを取引メッセージで連絡するとより安心してもらえます。
この記事をご参考に、発送した後の習慣にしてみてください。
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