Fire TVを使っている時に映像が再生されないと困ってしまいますよね。
ここでは、そのようなトラブルに対処するための方法を紹介します。
Fire TVとは
Fire TVは、Amazonが提供するストリーミングメディアプレーヤーです。
テレビに接続して映画、ドラマ、バラエティ、アニメ、スポーツ、音楽など多彩なコンテンツを楽しむことができます。
各種ストリーミングサービス(Amazon Prime Video、Netflix、Huluなど)やアプリを通じてコンテンツを視聴でき、音声認識機能を搭載したリモコンで操作も簡単です。
Fire TVが再生されない場合の対処法
Fire TVで映像が再生されない場合、次に紹介する方法を試してみてください。
私も自宅のFire TVで『YouTubeの動画を再生しようとすると画面が真っ暗になり操作できなくなる』という現象が何度かありましたが、以下のリロードや再起動ですぐに直すことができました。
リロードを試す
まずは、簡単なリロードから試してみましょう。
リモコンの「選択」ボタンを長押しして、ページを更新してみてください。
これだけで解決することもあります。
Fire TV本体の再起動
リロードで解決しない場合、Fire TV本体の再起動を試してみましょう。
リモコンの「選択」ボタンと「再生/一時停止」ボタンを同時に長押しすることで再起動できます。
ホーム画面の設定より、「端末 (My Fire TV) > 再起動」から操作も可能です。
ネットワーク機器の再起動
問題が続く場合は、モデムやルーターの再起動を試してください。
電源を切ってから5分ほど待ち、再度電源を入れてみましょう。
アプリの再インストール
次に、問題が発生しているアプリをアンインストールしてから再インストールしてみます。
Fire TVの設定メニューからアプリを削除し、再度インストールすることで問題が解決することがあります。
画質の変更
通信速度に問題がある場合、画質を下げることで再生がスムーズになることがあります。
設定から画質を変更してみましょう。
おわりに
Fire TVが再生できない等の問題がある場合は、本記事を参考に対処いただくことで解決できる可能性があります。
少しでも早く快適にFire TVを楽しめるよう、ぜひ試してみてくださいね。
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